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プライバシーポリシー

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株式会社クリエイティブ・ラボ(以下「当社」といいます)は、利用者(利用者、購入者、出品者、及び本ウェブサイトの閲覧者を総称するものです)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、個人情報の保護に関する法律及びその他の法令を遵守して、利用者の個人情報を取得、利用、第三者に預託又は提供させていただきます。利用者が、本ウェブサイトのご利用をされるためには、本ポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、当社が提供・運営するあらゆるウェブサイト及びサービス(以下「本サービス」といいます)のご利用はお断りします。

個人情報の定義

  • 利用者個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、メールアドレス、生年月日、その他の記述等により当該利用者個人を識別できる情報とします。

個人情報の適正な取得

  • 当社は、利用目的の達成に必要な個人情報を適正に取得し、偽りその他の不正の手段によって取得することはありません。利用者は、当社が求める全ての情報をご提供いただく必要はありませんが、情報のご提供をいただけない場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

個人情報の利用目的

  • 当社は、個人情報の取得に際して、お知らせした利用目的又は以下の目的のために取得した情報を利用します。

    なお、ご本人の同意がある場合及び個人情報保護法その他の個人情報に関する法令により認められる場合を除いては、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
    • 当社における利用者の認証
    • 当社における利用者への本サービスの提供
    • 当社による本サービスの向上等を目的としたアンケート、キャンペーンの実施
    • 当社からのメールによる各種情報の提供、お問い合わせへの返答
    • 当社による有料サービス提供時の利用料金請求
    • 利用規約に違反する態様、スパム行為、不正アクセス等の不正利用の防止
    • アクセス状況の把握、ニーズに適したサービスの提供並びに改善
    • 当社及び第三者の広告の配信又は表示
    • 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果としての集計・公表
    • 本サービスの維持及び障害時の復旧対応

Cookie(クッキー)等の利用について(改定日:2022年10月7日)

Cookieについて

  • Cookieとは、ウェブサイトの提供者が同サイトの閲覧者(以下「サイト閲覧者」といいます。)のブラウザを識別するために、サイト閲覧者のコンピュータに一時的に保存されるファイルのことです。
    Cookieが保存されることにより、サイト閲覧者のコンピュータからのサイト閲覧情報等をCookie発行者のサーバーに記録することができるようになります。

Cookie等により取得する情報の取り扱いについて

  • 当サイトにおいて、当社はCookieまたは類似の技術を利用して、サイト閲覧者の閲覧したウェブサイト、検索キーワード、閲覧時間、使用しているブラウザの種類、IPアドレス、IPアドレスから判別できる範囲の企業情報等の情報(以下「閲覧履歴」といいます。)を取得しています。
    なお、これらの情報には「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「生年月日」等の個人を特定する情報は含まれず、サイト閲覧者のプライバシーが侵害されることはございません。

Cookieの利用目的

  • 当社は、以下の目的でCookie情報を利用します。
    • 当サイトの顧客に商品・サービスを提案・提供するため
    • 当サイト・サービスの利便性向上を目的とした、開発・改善および提供のため
    • 当サイトに会員登録いただいている利用者のコンテンツページへのアクセス履歴の取得するため
    • 当サイトに訪問いただいたユーザーのトラフィックを調査するため(アクセス履歴、ページの遷移、関心の高いページビューの調査等)
    • 当サイトの技術的な問題を解決するため

利用しているツール

  • ・Google Analytics(提供:Google Inc.)
    ユーザーが閲覧したページに関するデータを取得するため(サイト内の滞在時間、ページ遷移、訪問数など)
  • ・HubSpot(提供:HubSpot Japan株式会社)
    メールマガジン等の導線から、サイトに訪問したユーザーが閲覧したページに関するデータを取得するため(サイト内の滞在時間、ページ遷移、訪問数など)

Cookieの管理について

閲覧履歴の提供先と提供目的

  • 当社は以下の目的のため、当社サービスを利用する法人、広告配信事業者、広告会社、広告主等の取引先企業(以下、併せて「本件法人等」といいます)に対して、その目的に合わせた適切な方法により、閲覧履歴を提供する場合があります。
    • 本件法人等による、サイト閲覧者の趣味・嗜好等に合致した情報等の提供
    • 本件法人等による、商品・サービスの開発、改善および提供
    • 本件法人等による、商品・サービスの提案

端末識別子の使用

  • 当社は、iOS版・Android版アプリを利用するスマートデバイス端末から端末識別子(Apple社が発行するIDFAやGoogle社が発行するAAID等の広告識別子を含みます。)を取得し使用することがあります。

位置情報の使用

  • 当社は、利用者が本サービスを利用する際の利用者の位置情報(緯度経度情報)を、利用者の同意がある場合に取得し使用することがあります。

本サービス内での行動情報の使用

  • 当社は、利用者が本サービスを利用されている際の検索条件や、投稿・問合せ内容など利用者が本サービス内で行った行動の情報を取得し使用することがあります。

アクセスログ等の記録、開示

  • 当社は、当社にメッセージ等の書き込みを行った利用者のIPアドレス、 当該IPアドレスから当社に書き込みを行った日時等のアクセスログを記録することがあります。

    当社は、利用者が開示に同意した場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合又は消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合の他、 当社になされた書き込み等により損害を被ったと主張する第三者から開示を要請された場合において、 当該書き込みを行った利用者の氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの個人情報及びアクセスログを開示することがあります。

統計データの利用

  • 当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、 当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

個人情報の第三者提供

  • 当社は、以下に記載する場合を除き、原則として、利用者ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ただし、本サービスの求人情報のカテゴリーでは、そのカテゴリーのサービスの性質上、利用者の個人情報を、求人情報の提供元である第三者に提供することが予定されています。当該個別のカテゴリーでは、応募時に、利用目的の範囲内で、第三者への情報の提供にご同意いただいたことになります。

個人情報の安全管理

  • 当社は、個人情報の漏えい、減失又は毀損の防止その他の安全管理のための措置を講じるとともに、当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。

個人情報の利用目的の通知、開示、利用停止等の求め

  • 当社は、利用目的の通知及び個人情報の開示、利用停止又は消去、第三者への提供の停止について、下記のお問い合わせ窓口にて受け付けています。

    ご本人からのお申出があった場合には、お申出いただいた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、 法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて回答いたします。

    なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により、 開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがあります。

個人情報の訂正・追加・削除の手続について

  • 当社は、個人情報の内容の訂正、追加又は削除について、下記のお問い合わせ窓口にて受け付けています。

    当社は、登録した個人情報が真実でないという理由によって、利用者の個人情報の内容の訂正、追加又は削除を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、利用者の個人情報の内容の訂正、追加又は削除を行い、その旨ご本人に通知します。

免責

  • 当社は、本サービス内に掲載されている他の事業者又は個人のウェブサイトの利用に際する個人情報の保護について、責任を負うものではありません。利用者ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いいたします。また本サービスにおいても、以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
    • 利用者自らが、本サービスへの情報公開又は別の手段を用いて他の利用者に個人情報を明らかにした場合
    • 利用者に対してのハッカー等による不当な行為により、当該利用者及び第三者に損害が生じた場合
    • 利用者自らが入力した情報又はその他の利用者が入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
    • ご本人以外の利用者が個人を識別できる情報(ID、パスワード等)を入手した場合

継続的改善

  • 当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、 必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

    本ポリシーを変更した場合には、本ページ上に掲載いたします。変更された本ポリシーは、利用者が本ウェブサイト等にアクセスされるか当社の本サービスを利用した場合は、その内容に同意されたものとみなします。

お問い合わせ窓口

  • 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@crlb.co.jpまで、ご連絡ください。